安博电竞支持中心
常见问题与操作指南

安博电竞中文站资料库采用“赛事盯录 → BP 归档 → 前台同步”的流水线。每小局结束后，BP 数据在 10 分钟内完成入库并更新至前台；抽签分组数据在每轮赛后 2 小时内更新。所有记录均来自公开赛事记录，由专业数据团队人工复核后发布。

BP统计升级版支持两种筛选方式：输入精确版本号（如 14.17、14.18），查看该版本的英雄禁用/选取排名、BP 热力图、战队对战树状图与点位时序图；或选择 2021 至 2024 之间的版本区间，跨赛季对比 BP 变化趋势。版本筛选可与其他查询条件叠加。

电竞找旧版资料客户端适配清单覆盖 268 款设备型号，每款设备包含系统版本、分辨率、内存占用与兼容性说明。2024 夏季赛已新增超过 60 款设备。对照方式：确认设备型号与系统版本 → 在适配清单中按品牌检索 → 读取该行兼容性结论。若尚未收录，可将设备信息发送至支持邮箱，数据团队会在后续适配中优先评测。

不会。迁移工具在本地完成数据校验，导出与导入全程在本机执行，不会上传用户配置文件。平台只接收你主动提交的反馈信息，迁移配置不属于服务端收集内容。相关的数据处理逻辑请参阅 数据与隐私 页面。

不执行远程绑定。导出文件只包含客户端配置摘要，不包含设备唯一标识；导入新环境时仅校验配置完整性，不做设备信息留存或账号关联。若需要清除迁移产生的本地记录，删除导出文件即可完成清理。

可以。迁移工具支持旧版客户端配置一键导出，新环境导入后即可恢复版本偏好、筛选条件与界面布局等配置。导入完成后工具会在本地生成校验摘要，可逐项核对数据一致性，确认无误后即可进入正常使用流程。

资料库主要覆盖 LPL、LCK、LEC、LCS、PCS、VCS 等赛区，以及全球总决赛、季中冠军赛等国际赛事。累计归档 2021 赛季至 2024 夏季赛全部 BP 记录，共 15,684 场、覆盖 41 个职业联赛与赛事，支持按赛区、赛季、版本号交叉查询。

每日 10:00-22:00（北京时间）提供常规邮件支持。赛事期间（全球总决赛、季中冠军赛等）提供 7x24 小时响应，BP 数据相关问题会在当小局结束后优先处理。反馈渠道为 support@anbo-esports-game.com.cn，也可前往 联系页面 提交问题。